data beskyttelse
- 1 Information om indsamling af personoplysninger
(1) Nedenfor giver vi oplysninger om indsamling af personlige data, når du bruger vores hjemmeside. Persondata er alle data, der kan relateres til dig personligt, f.eks. b. Navn, adresse, e-mailadresser, brugeradfærd.
(2) Ansvarlig person iflg. Kunst. 4 stk. 7 EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) er RGV Praktika und Reisen GmbH, Rosenkavalierplatz 18, 81925 München, Tyskland (se vores juridiske meddelelse). Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige, hr. Alexander Gröber, på: Du kan kontakte hr. Alexander Gröber på: datenschutz@notfallrucksack.net eller vores postadresse med tilføjelsen "databeskyttelsen officer".
(3) Når du kontakter os via e-mail eller via en kontaktformular, de data, du angiver (din e-mailadresse, hvis relevant). Dit navn og telefonnummer) gemmes af os for at besvare dine spørgsmål. Vi sletter de data, der opstår i denne sammenhæng, efter opbevaring ikke længere er nødvendig eller begrænser behandlingen, hvis der er lovpligtige opbevaringskrav.
(4) Hvis vi bruger bestilte tjenesteudbydere til individuelle funktioner i vores tilbud eller ønsker at bruge dine data til reklameformål, vil vi informere dig detaljeret om de respektive processer nedenfor. Vi nævner også de definerede opbevaringsperiodekriterier.
- 2 Dine rettigheder
(1) Du har følgende rettigheder over for os med hensyn til personlige data om dig:
– Ret til information,
- Ret til berigtigelse eller sletning,
– Ret til begrænsning af behandling,
– Ret til at gøre indsigelse mod behandling,
– Ret til dataportabilitet.
(2) Du har også ret til at klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed over vores behandling af dine personoplysninger.
- 3 Indsamling af personlige data, når du besøger vores hjemmeside
(1) Hvis du kun bruger hjemmesiden til informationsformål, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde giver os oplysninger, indsamler vi kun de personlige data, som din browser sender til vores server. Hvis du gerne vil se vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise vores hjemmeside til dig og for at sikre stabilitet og sikkerhed (retligt grundlag er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. f GDPR):
– IP-adresse
– Dato og tidspunkt for anmodningen
– Tidszoneforskel til Greenwich Mean Time (GMT)
– Indhold af anmodningen (specifik side)
– Adgangsstatus/HTTP-statuskode
– mængden af overført data
– Hjemmeside, hvorfra anmodningen kommer
– Browser
– Operativsystem og dets grænseflade
– Sprog og version af browsersoftwaren.
(2) Ud over ovennævnte data gemmes cookies på din computer, når du bruger vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din harddisk i forbindelse med den browser, du bruger, og hvorigennem visse oplysninger flyder til det sted, der sætter cookien (i dette tilfælde os). Cookies kan ikke køre programmer eller overføre virus til din computer. De tjener til at gøre internettilbuddet mere brugervenligt og effektivt generelt.
(3) Brug af cookies:
- a) Denne hjemmeside bruger følgende typer cookies, hvis omfang og funktionalitet er forklaret nedenfor:
– Forbigående cookies (se b)
– Vedvarende cookies (se c).
- b) Forbigående cookies slettes automatisk, når du lukker browseren. Disse omfatter især sessionscookies. Disse gemmer et såkaldt sessions-id, hvormed forskellige anmodninger fra din browser kan tildeles den delte session. Dette gør det muligt for din computer at blive genkendt, når du vender tilbage til vores hjemmeside. Sessionscookies slettes, når du logger ud eller lukker browseren.
- c) Vedvarende cookies slettes automatisk efter et bestemt tidsrum, som kan variere afhængigt af cookien. Du kan til enhver tid slette cookies i din browsers sikkerhedsindstillinger.
- d) Du kan konfigurere dine browserindstillinger efter dine ønsker og f.eks. b. Afvis at acceptere tredjepartscookies eller alle cookies. Vi vil gerne gøre opmærksom på, at du muligvis ikke kan bruge alle funktionerne på denne hjemmeside.
- e) Vi bruger cookies til at kunne identificere dig ved efterfølgende besøg, hvis du har en konto hos os. Ellers skulle du logge ind igen for hvert besøg.
- f) De anvendte Flash-cookies registreres ikke af din browser, men af dit Flash-plugin. Vi bruger også HTML5-lagringsobjekter, som er gemt på din enhed. Disse objekter gemmer de nødvendige data uanset hvilken browser du bruger og har ikke en automatisk udløbsdato. Hvis du ikke ønsker, at Flash-cookies skal behandles, skal du installere en passende tilføjelse, f.eks. b. "Better Privacy" til Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) eller Adobe Flash Killer Cookie til Google Chrome. Du kan forhindre brugen af HTML5-lagringsobjekter ved at bruge privat tilstand i din browser. Vi anbefaler også, at du jævnligt sletter dine cookies og browserhistorik manuelt.
- 4 Andre funktioner og tilbud på vores hjemmeside
(1) Ud over den rent informationsmæssige brug af vores hjemmeside tilbyder vi forskellige tjenester, som du kan bruge, hvis du er interesseret. For at gøre dette vil du normalt skulle afgive yderligere personoplysninger, som vi bruger til at levere den respektive service, og som de førnævnte databehandlingsprincipper gælder for.
(2) Vi bruger nogle gange eksterne tjenesteudbydere til at behandle dine data. Disse er nøje udvalgt og bestilt af os, er bundet til vores instruktioner og kontrolleres regelmæssigt.
(3) Vi kan også videregive dine personoplysninger til tredjeparter, hvis vi tilbyder deltagelse i kampagner, konkurrencer, kontrakter eller lignende tjenester sammen med partnere. Du kan finde yderligere information om dette, når du afgiver dine personoplysninger eller i beskrivelsen af tilbuddet nedenfor.
(4) Hvis vores tjenesteudbydere eller partnere er baseret i et land uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), vil vi informere dig om konsekvenserne af denne omstændighed i beskrivelsen af tilbuddet.
- 5 Indsigelse eller tilbagekaldelse mod behandlingen af dine data
(1) Hvis du har givet dit samtykke til behandlingen af dine data, kan du til enhver tid tilbagekalde dette. En sådan tilbagekaldelse påvirker lovligheden af behandlingen af dine personoplysninger, efter du har givet dem til os.
(2) Hvis vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på en interesseafvejning, kan du gøre indsigelse mod behandlingen. Dette er tilfældet, hvis behandlingen ikke er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig, hvilket er forklaret af os i den følgende beskrivelse af funktionerne. Hvis du gør en sådan indsigelse, vil vi bede dig om at forklare grundene til, at vi ikke bør behandle dine personoplysninger, som vi gør. I tilfælde af din begrundede indsigelse vil vi undersøge situationen og enten standse databehandlingen eller eller vise dig vores tvingende legitime grunde, på grundlag af hvilke vi fortsætter behandlingen.
(3) Du kan selvfølgelig til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til reklame- og dataanalyseformål. Du kan informere os om din indsigelse mod annoncering ved hjælp af følgende kontaktoplysninger: datenschutz@notfallrucksack.net
Særlige former for brug af websteder
- Brug af vores webshop
(1) Hvis du ønsker at bestille i vores webshop, er det for at indgå kontrakten nødvendigt, at du afgiver dine personlige data, som vi skal bruge for at behandle din ordre. Obligatoriske oplysninger, der kræves for at behandle kontrakterne, er markeret separat; yderligere information er frivillig. Vi behandler de data, du giver til at behandle din ordre. For at gøre dette kan vi videregive dine betalingsoplysninger til vores husbank. Retsgrundlaget herfor er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. b GDPR.
Vi kan også behandle de data, du giver, for at informere dig om andre interessante produkter fra vores portefølje eller for at sende dig e-mails med tekniske oplysninger.
(2) På grund af kommercielle og skattemæssige krav er vi forpligtet til at opbevare din adresse, betalings- og ordredata i en periode på ti år. Efter [to år] begrænser vi dog behandlingen, dvs. H Dine data vil kun blive brugt til at overholde juridiske forpligtelser.
(3) For at forhindre uautoriseret adgang fra tredjeparter til dine personlige data, især finansielle data, er bestillingsprocessen krypteret ved hjælp af TLS-teknologi.
Nyhedsbrev
- Nyhedsbrev
(1) Med dit samtykke kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev, hvormed vi informerer dig om vores aktuelle interessante tilbud. De annoncerede varer og tjenester er navngivet i samtykkeerklæringen.
(2) For at tilmelde os vores nyhedsbrev bruger vi den såkaldte Dobbelt opt-in procedure ved at indtaste din e-mailadresse. Vi kontrollerer den e-mail-adresse, du har indtastet, for at se, om du faktisk er ejeren af den e-mailadresse, du har angivet. hvis ejer er autoriseret til at modtage nyhedsbrevet. Derudover gemmer vi de IP-adresser, du bruger, samt tidspunkterne for registrering og bekræftelse. Formålet med proceduren er at fremlægge bevis for din registrering og evt. for at undersøge muligt misbrug af dine personlige data.
(3) Den eneste obligatoriske information for at sende nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Det er frivilligt at give yderligere, særskilt markerede data og bruges til at henvende dig personligt. Efter din bekræftelse gemmer vi din e-mailadresse med det formål at sende dig nyhedsbrevet. Retsgrundlaget er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. en GDPR.
(4) Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet og afmelde nyhedsbrevet. Du kan erklære din tilbagekaldelse ved at klikke på linket i hver nyhedsbrevs-e-mail, via e-mail til info@notfallrucksack.net eller ved at sende en besked til kontaktoplysningerne i den juridiske meddelelse.
(5) I forbindelse med leveringen af nyhedsbrevet er vi afhængige af support fra Mailchimp, https://mailchimp.com/, The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000. Atlanta, GA 30308 USA. De data, der indsamles fra dig i forbindelse med leveringen af nyhedsbrevet, vil blive overført til virksomheden og behandlet der. Yderligere information om formålet med og omfanget af dataindsamling og -behandling af Mailchimp kan findes i databeskyttelseserklæringen. Der vil du også finde yderligere information om dine rettigheder og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv: https://mailchimp.com/legal/privacy/ Mailchimp behandler også dine personlige data i USA og har indsendt til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
(6) Vi vil gerne gøre opmærksom på, at vi evaluerer din brugeradfærd ved udsendelse af nyhedsbrevet. Til denne evaluering indeholder de sendte e-mails såkaldte web beacons eller Sporingspixel, som repræsenterer enkeltpixel billedfiler gemt på vores hjemmeside. Til evalueringerne forbinder vi dataene nævnt i afsnit 3 og web-beacons med din e-mailadresse og et individuelt ID. Links modtaget i nyhedsbrevet indeholder også dette ID. Dataene indsamles kun pseudonymt, så ID'erne er ikke knyttet til dine andre personlige data, og direkte personlig reference er udelukket.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne sporing ved at klikke på det separate link i hver e-mail eller ved at informere os via en anden kontaktmetode. Oplysningerne vil blive gemt, så længe du har tilmeldt dig nyhedsbrevet. Efter du har afmeldt dig, opbevarer vi dataene rent statistisk og anonymt.
Webanalyse
- Brug af Google Analytics
(1) Denne hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google Inc. ("Google"). Google Analytics bruger såkaldte "Cookies", tekstfiler, der er gemt på din computer, og som gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af denne hjemmeside, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Men hvis IP-anonymisering er aktiveret på denne hjemmeside, vil din IP-adresse på forhånd blive forkortet af Google inden for EU-medlemsstater eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der. På vegne af operatøren af dette websted vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet, til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og til at levere andre tjenester relateret til websteds- og internetbrug til webstedsoperatøren.
(2) Den IP-adresse, der overføres af din browser som en del af Google Analytics, vil ikke blive flettet sammen med andre Google-data.
(3) Du kan forhindre lagring af cookies ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed; Vi vil dog gerne påpege, at du i dette tilfælde muligvis ikke er i stand til at bruge alle funktioner på denne hjemmeside i deres fulde omfang. Du kan også forhindre indsamling af data genereret af cookien og relateret til din brug af hjemmesiden (inkl. Din IP-adresse) til Google og Googles behandling af disse data ved at downloade og installere browser-plugin'et, der er tilgængeligt under følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(4) Denne hjemmeside bruger Google Analytics med udvidelsen "_anonymizeIp()". Det betyder, at IP-adresser viderebehandles i forkortet form, hvilket betyder, at enhver personlig forbindelse kan udelukkes. Hvis de indsamlede data om dig er personligt relateret, vil dette blive udelukket med det samme, og personoplysningerne slettes med det samme.
(5) Vi bruger Google Analytics til at analysere brugen af vores hjemmeside og til regelmæssigt at forbedre den. Vi kan bruge den indhentede statistik til at forbedre vores tilbud og gøre det mere interessant for dig som bruger. For de ekstraordinære tilfælde, hvor personlige data overføres til USA, har Google indsendt til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Retsgrundlaget for brugen af Google Analytics er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. f GDPR
(6) Tredjepartsoplysninger: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Fax: +353 (1) 436 1001. Brugerbetingelser: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, oversigt over databeskyttelse: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html og databeskyttelseserklæringen: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Sociale medier
- Integration af YouTube-videoer
(1) Vi har YouTube-videoer fra YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA er integreret i vores online-tilbud, som er gemt på http://www.YouTube.com og kan spilles direkte fra vores hjemmeside.
(2) Ved at besøge hjemmesiden modtager YouTube den information, at du har tilgået den tilsvarende underside på vores hjemmeside. Derudover vil de data, der er nævnt i afsnit 3 i denne erklæring, blive fremsendt. Dette sker, uanset om YouTube tilbyder en brugerkonto, som du er logget på, eller om der ikke er nogen brugerkonto. Hvis du er logget ind på Google, vil dine data blive tildelt direkte til din konto. Hvis du ikke ønsker, at den skal knyttes til din YouTube-profil, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. YouTube gemmer dine data som brugsprofiler og bruger dem til annoncering, markedsundersøgelser og/eller behovsbaseret design af sin hjemmeside. En sådan evaluering udføres især (selv for brugere, der ikke er logget ind) for at levere skræddersyet annoncering og for at informere andre brugere af det sociale netværk om dine aktiviteter på vores hjemmeside. Du har ret til at gøre indsigelse mod oprettelsen af disse brugerprofiler; for at udøve dette skal du kontakte YouTube.
(3) Yderligere oplysninger om formålet med og omfanget af dataindsamling og -behandling af YouTube kan findes i databeskyttelseserklæringen fra YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA Der vil du også finde yderligere information om dine rettigheder og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google behandler også dine personlige data i USA og har indsendt til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
- Integration af Vimeo-videoer
(1) Vi har integreret Vimeo-videoer fra Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA i vores online-tilbud, som er gemt på http://www.vimeo.com og fra vores hjemmeside kan afspilles direkte.
(2) Ved at besøge hjemmesiden modtager Vimeo informationen om, at du har tilgået den tilsvarende underside på vores hjemmeside. Derudover vil de data, der er nævnt i afsnit 3 i denne erklæring, blive fremsendt. Dette sker uanset om Vimeo leverer en brugerkonto, som du er logget på, eller om der ikke er en brugerkonto. Hvis du er logget ind på Vimeo, vil dine data blive tildelt direkte til din konto. Hvis du ikke ønsker at blive tilknyttet din Vimeo-profil, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. Vimeo gemmer dine data som brugsprofiler og bruger dem til annoncering, markedsundersøgelser og/eller behovsbaseret design af sin hjemmeside. En sådan evaluering udføres især (selv for brugere, der ikke er logget ind) for at levere skræddersyet annoncering og for at informere andre brugere af det sociale netværk om dine aktiviteter på vores hjemmeside. Du har ret til at gøre indsigelse mod oprettelsen af disse brugerprofiler; for at udøve dette skal du kontakte Vimeo.
(3) Yderligere information om formålet med og omfanget af dataindsamling og -behandling af Vimeo kan findes i databeskyttelseserklæringen fra Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Der vil du også finde yderligere information om dine rettigheder og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv: https://vimeo.com/privacy. Vimeo behandler også dine personoplysninger i USA og har indsendt til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
- Integration af SoundCloud-lydfiler
(1) Vi har lydfiler fra SoundCloud Limited, London/Berlin, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Tyskland er integreret i vores online-tilbud, som er gemt på https://soundcloud.com og kan spilles direkte fra vores hjemmeside.
(2) Ved at besøge hjemmesiden modtager SoundCloud den information, at du har tilgået den tilsvarende underside på vores hjemmeside. Derudover vil de data, der er nævnt i afsnit 3 i denne erklæring, blive fremsendt. Dette sker uanset om Soundcloud giver en brugerkonto, som du er logget på, eller om der ikke er en brugerkonto. Hvis du er logget ind på SoundCloud, tildeles dine data direkte til din konto. Hvis du ikke ønsker at blive tilknyttet din SoundCloud-profil, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. SoundCloud gemmer dine data som brugsprofiler og bruger dem til annoncering, markedsundersøgelser og/eller behovsbaseret design af sin hjemmeside. En sådan evaluering udføres især (selv for brugere, der ikke er logget ind) for at levere skræddersyet annoncering og for at informere andre brugere af det sociale netværk om dine aktiviteter på vores hjemmeside. Du har ret til at gøre indsigelse mod oprettelsen af disse brugerprofiler; for at udøve dette skal du kontakte Vimeo.
(3) Yderligere information om formålet med og omfanget af dataindsamling og -behandling af SoundCloud kan findes i databeskyttelseserklæringen fra SoundCloud Limited, London/Berlin, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Tyskland Der vil du også finde yderligere information om dine rettigheder og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv: https://soundcloud.com/pages/privacy
Infusionsoft af Keap
(1) Vi har inkluderet postautomatiseringsapplikationer fra Infusionsoft Inc. i vores online-tilbud. af Keap, 1260 South Spectrum Boulevard, Chandler, Arizona 85286, USA, som er gemt på https://www.infusionsoft.com og kan tilgås direkte fra vores hjemmeside. Hvis du ønsker at bruge vores registreringsformular til ledsagende oplysninger, skal du tilmelde dig ved at oplyse din e-mailadresse og dit fornavn eller et pseudonym. Der er ingen krav om at bruge et rigtigt navn. Hvis du registrerer dig med succes, vil du modtage information om udvalgte rejseemner via opfølgende e-mails fra vores virksomhed.
(2) Ved at bruge formularen på vores hjemmeside modtager Infusionsoft informationen til automatisk at oprette de e-mails, der skal sendes. Derudover vil de data, der er nævnt i afsnit 3 i denne erklæring, blive fremsendt. Infusionsoft gemmer dine data og bruger dem til annoncering, markedsundersøgelser og/eller behovsbaseret design af sin hjemmeside.
(3) Yderligere information om formålet med og omfanget af dataindsamling og -behandling af Infusionsoft kan findes i Infusionsoft Inc.s privatlivspolitik. af Keap, 1260 South Spectrum Boulevard, Chandler, Arizona 85286, USA Der vil du også finde yderligere information om dine rettigheder og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv: https://keap.com/legal/data-protection-faq
G Suite
(1) På denne hjemmeside bruger vi G Suite-tilbuddet. Disse er applikationer baseret på cloud computing og groupware-koncepter fra Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californien 94043.
(2) Data overføres til virksomheden og behandles der. Yderligere oplysninger om formålet med og omfanget af dataindsamling og -behandling af G Suite er tilgængelig fra Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californien 94043, USA; i databeskyttelseserklæringen. Der vil du også finde yderligere information om dine rettigheder og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv: https://www.google.com/intl/de_at/cloud/security/gdpr/ Google behandler også dine personlige data i USA og har underkastet sig EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Zammad
Zammad er et open source billetsystem og bruges af RGV til at kanalisere, indsamle og behandle e-mail-forespørgsler inden for områderne "frivilligt arbejde" og "praktik i udlandet". Zammad gør det muligt at kategorisere og organisere e-mail-anmodninger for hurtigere at tildele dem til de ansvarlige deltagere og for altid at holde øje med billettens status. Dette muliggør en mere effektiv support. Vi bruger også dataene til at optimere supportprocesser, f.eks.b. ved at oprette en statistisk repræsentation af antallet af anmodninger.
Live Chat
RGV bruger livechatten fra LiveChat, Inc. på webstedet www.notfallrucksack.net., One International Place, Suite 1400, Boston, USA. Virksomhedens servere, der hoster vores chattjenester, er placeret i Frankfurt am Main, Tyskland. Der er derfor ingen opbevaring eller transmission af personoplysninger i usikre tredjelande. Du kan bruge live chat som en kontaktformular til at chatte live med vores koordinatorer i næsten realtid. Når du starter chatten, indsamles personlige data:
- Dato og tidspunkt for opkaldet
- URL på de tidligere besøgte RGV-websteder
- Fornavn, efternavn
- E-mailadresse
Afhængig af samtalens forløb med vores koordinatorer, kan der blive indsamlet yderligere persondata i chatten, som du vil indtaste. Typen af data afhænger i høj grad af din anmodning eller det problem, du beskriver for os. Alle vores koordinatorer er blevet og bliver uddannet i emnet databeskyttelse og undervist i, hvordan man håndterer kundedata sikkert og tillidsfuldt. Alle vores koordinatorer er forpligtet til fortrolighed. Ved at tilgå hjemmesiden www.notfallrucksack.net indlæses chat-widgetten i form af en JavaScript-fil. Chat-widgetten repræsenterer teknisk set den kildekode, der kører på din computer og aktiverer chat. Derudover gemmer LiveChat historien om live chats. Dette tjener det formål muligvis at spare dig for omfattende forklaringer om historikken for din anmodning og for konstant kvalitetskontrol af vores live chat-tilbud. Hvis du ikke ønsker dette, er du velkommen til at give os besked ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor. Vi sletter derefter gemte live chats med det samme.
Online annoncering
- Brug af Google AdSense
(1) Denne hjemmeside bruger onlineannonceringstjenesten Google AdSense fra Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californien 94043., hvorigennem annoncer, der er skræddersyet til dine interesser, kan præsenteres for dig. Vores mål er at vise dig annoncer, der kan være af interesse for dig, for at gøre vores hjemmeside mere interessant for dig. Til dette formål indsamles statistiske oplysninger om dig, som behandles af vores annoncepartnere. Disse annoncer kan identificeres ved henvisningen "Google-annoncer" i den respektive annonce.
(2) Ved at besøge vores hjemmeside modtager Google de oplysninger om, at du har fået adgang til vores hjemmeside. For at gøre dette bruger Google et web-beacon til at sætte en cookie på din computer. Dataene nævnt i afsnit 3 i denne erklæring vil blive fremsendt. Vi har ingen indflydelse på de indsamlede data, og vi er heller ikke bekendt med det fulde omfang af dataindsamlingen og opbevaringsperioden. Dine data vil blive overført til USA og evalueret der. Hvis du er logget ind med din Google-konto, kan dine data tildeles direkte til den. Hvis du ikke ønsker at blive tilknyttet din Google-profil, skal du logge ud. Det er muligt, at disse data vil blive videregivet til Googles kontraktlige partnere, tredjeparter og myndigheder. Retsgrundlaget for behandlingen af dine data er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. f GDPR Dette websted viser ikke tredjepartsannoncer via Google AdSense.
(3) Du kan forhindre installationen af Google AdSense-cookies på forskellige måder: a) ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed, især undertrykkelsen af tredjepartscookies betyder, at du ikke vil modtage nogen reklamer fra tredjeparter -festudbydere; b) ved at deaktivere interessebaserede annoncer på Google via linket http://www.google.de/ads/preferences, hvorved denne indstilling slettes, når du sletter dine cookies; c) ved at deaktivere de interessebaserede annoncer fra udbydere, der er en del af den selvregulerende kampagne "Om annoncer" via linket http://www.aboutads.info/choices, selvom denne indstilling vil blive slettet, når du sletter dine cookies; d) ved permanent at deaktivere den i din browsere Firefox, Internet Explorer eller Google Chrome under linket http://www.google.com/settings/ads/plugin. Vi vil gerne påpege, at du i dette tilfælde muligvis ikke fuldt ud kan bruge alle funktionerne i dette tilbud.
(4) Yderligere information om formålet med og omfanget af dataindsamling og -behandling samt yderligere information om dine rettigheder i denne henseende og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv kan fås fra: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californien 94043, USA; Annonceringsbeskyttelsespolitik: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads. Google har indsendt til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
- Amazon affiliate program
(1) RGV Praktika und Reisen GmbH er deltager i Amazon Europe S partnerprogram. en. r l og partnere i reklameprogrammet designet til at give et medie til websteder, hvorigennem ved at placere annoncer og links til amazon.der kan opnås refusion af reklameomkostninger. Vi bruger programmet til at vise dig annoncer, der er af interesse for dig, og til at gøre vores hjemmeside mere interessant for vores brugere.
(2) For at levere annoncerne indsamles statistiske oplysninger om dig, som behandles af vores reklamepartnere. Ved at besøge hjemmesiden modtager Amazon information om, at du har tilgået den tilsvarende side på vores hjemmeside. For at gøre dette, bestemmer Amazon dine behov via web beacons og sæt, hvis det er nødvendigt. en cookie på din computer. Dataene nævnt i afsnit 3 i denne erklæring vil blive fremsendt. Vi har ingen indflydelse på de indsamlede data, og vi er heller ikke bekendt med det fulde omfang af dataindsamlingen og opbevaringsperioden. Hvis du er logget ind på Amazon, kan dine data tildeles direkte til din konto der. Hvis du ikke ønsker at blive tilknyttet din Amazon-profil, skal du logge ud. Det er muligt, at dine data vil blive videregivet til Amazons kontraktlige partnere og myndigheder. Vi har ingen indflydelse på de indsamlede data, og vi er heller ikke klar over det fulde omfang af dataindsamlingen. Dataene overføres til USA og evalueres der. Retsgrundlaget for behandlingen af dine data er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. f GDPR
(3) Du kan forhindre installationen af cookies fra Amazons partnerprogram på forskellige måder: a) ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed, især undertrykkelsen af tredjepartscookies betyder, at du ikke modtager nogen annoncer fra tredjepartsudbydere; b) ved at deaktivere interessebaserede annoncer på Amazon via linket http://www.amazon.de/gp/dra/info; c) ved at deaktivere de interessebaserede annoncer fra udbydere, der er en del af den selvregulerende kampagne "Om annoncer" via linket http://www.aboutads.info/choices, selvom disse indstillinger vil blive slettet, når du sletter dine cookies. Vi vil gerne påpege, at du i dette tilfælde muligvis ikke fuldt ud kan bruge alle funktionerne i dette tilbud.
(4) Yderligere information om formålet med og omfanget af dataindsamlingen og dens behandling samt yderligere oplysninger om dine rettigheder i denne henseende og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv kan fås fra: Amazon EU S.en.rl, Amazon Services Europe S.en.r l og Amazon Media EU S.en.r l, alle tre beliggende på 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg; E-mail: ad-feedback@amazon.de. Amazon har indsendt til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Yderligere information om Amazons brug af data kan findes i virksomhedens databeskyttelseserklæring: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401 og på: http://www.amazon.de/gp/BIT/InternetBasedAds.
- Brug af Google Adwords-konvertering
(1) Vi bruger Google Adwords-tjenesten til at gøre opmærksom på vores attraktive tilbud på eksterne hjemmesider ved hjælp af annoncemateriale (såkaldt Google Adwords). Vi kan afgøre, hvor succesfulde de enkelte annoncetiltag er i forhold til data fra annoncekampagnerne. Vores interesse er at vise dig annoncer, der er af interesse for dig, at gøre vores hjemmeside mere interessant for dig og at opnå en retfærdig beregning af annonceringsomkostninger.
(2) Disse reklamematerialer leveres af Google via såkaldte "annonceservere". For at gøre dette bruger vi ad server cookies, hvorigennem visse parametre kan måles for at måle succes, såsom visning af annoncer eller klik fra brugere. Hvis du kommer til vores hjemmeside via en Google-annonce, gemmer Google Adwords en cookie på din pc. Disse cookies udløber normalt efter 30 dage og er ikke beregnet til at identificere dig personligt. Analyseværdierne for denne cookie er normalt det unikke cookie-id, antal annoncevisninger pr. placering (frekvens), sidste visning (relevant for konverteringer efter visning) og fravalgsoplysninger (markering af, at brugeren ikke ønsker at blive behandlet mere).
(3) Disse cookies gør det muligt for Google at genkende din internetbrowser. Hvis en bruger besøger bestemte sider på en Adwords-kundes hjemmeside, og den cookie, der er gemt på deres computer, endnu ikke er udløbet, kan Google og kunden genkende, at brugeren klikkede på annoncen og blev omdirigeret til denne side. Hver Adwords-kunde får tildelt en anden cookie. Cookies kan derfor ikke spores via Adwords-kunders hjemmesider. Vi selv indsamler eller behandler ingen personoplysninger i de nævnte reklameforanstaltninger. Vi modtager kun statistiske evalueringer fra Google. Baseret på disse evalueringer kan vi identificere, hvilke af de anvendte reklameforanstaltninger, der er særligt effektive. Vi modtager ikke yderligere data fra brugen af reklamemateriale; vi kan især ikke identificere brugere baseret på disse oplysninger.
(4) På grund af de anvendte marketingværktøjer etablerer din browser automatisk en direkte forbindelse til Google-serveren. Vi har ingen indflydelse på omfanget og den videre brug af de data, som indsamles af Google gennem brugen af dette værktøj, og informerer dig derfor i henhold til vores viden: Ved at integrere AdWords-konvertering modtager Google den information, at du har tilgået den tilsvarende del af vores hjemmeside tilgået eller klikket på en annonce fra os. Hvis du er registreret hos en Google-tjeneste, kan Google tildele besøget til din konto. Også selvom du ikke er registreret hos Google eller Hvis du ikke er logget ind, er der mulighed for, at udbyderen finder ud af og gemmer din IP-adresse.
(5) Du kan forhindre deltagelse i denne sporingsproces på forskellige måder: a) ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed, især undertrykkelsen af tredjepartscookies betyder, at du ikke vil modtage nogen reklamer fra tredje- festudbydere; b) ved at deaktivere cookies til konverteringssporing ved at indstille din browser til at blokere cookies fra domænet "www.googleadservices.com", https://www.google.de/settings/ads, selvom denne indstilling vil blive slettet, når du sletter dine cookies; c) ved at deaktivere de interessebaserede annoncer fra udbydere, der er en del af den selvregulerende kampagne "Om annoncer" via linket http://www.aboutads.info/choices, selvom denne indstilling vil blive slettet, når du sletter dine cookies; d) ved permanent at deaktivere den i din browsere Firefox, Internet Explorer eller Google Chrome under linket http://www.google.com/settings/ads/plugin. Vi vil gerne påpege, at du i dette tilfælde muligvis ikke fuldt ud kan bruge alle funktionerne i dette tilbud.
(6) Retsgrundlaget for behandlingen af dine data er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. f GDPR Yderligere information om databeskyttelse hos Google kan findes her: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy og https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativt kan du besøge Network Advertising Initiative (NAI) hjemmeside på http://www.networkadvertising.org. Google har indsendt til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
- Remarketing
Ud over Adwords-konvertering bruger vi Google Remarketing-applikationen. Dette er en proces, som vi gerne vil tage op med dig igen. Denne applikation giver dig mulighed for at se vores annoncer, mens du fortsætter med at bruge internettet, efter du har besøgt vores hjemmeside. Dette gøres ved hjælp af cookies gemt i din browser, hvorigennem Google registrerer og vurderer din brugsadfærd, når du besøger forskellige hjemmesider. Dette giver Google mulighed for at bestemme dit tidligere besøg på vores hjemmeside. En kombination af de data, der indsamles som led i remarketing med dine personlige data, hvilket kan være Ifølge Googles egne udsagn finder data lagret af Google ikke sted. Især bliver pseudonymisering ifølge Google brugt i remarketing.
- DoubleClick by Google
(1) Denne hjemmeside fortsætter med at bruge online marketingværktøjet DoubleClick by Google. DoubleClick bruger cookies til at vise annoncer, der er relevante for brugerne, til at forbedre kampagneeffektivitetsrapporteringen eller for at forhindre en bruger i at se de samme annoncer flere gange. Google bruger et cookie-id til at registrere, hvilke annoncer der vises i hvilken browser og kan dermed forhindre dem i at blive vist flere gange. Derudover kan DoubleClick bruge såkaldte cookie-id'er. Spor konverteringer relateret til annonceanmodninger. Dette er for eksempel tilfældet, hvis en bruger ser en DoubleClick-annonce og senere besøger annoncørens websted ved hjælp af den samme browser og køber noget der. Ifølge Google indeholder DoubleClick-cookies ingen personlige oplysninger.
(2) På grund af de anvendte marketingværktøjer etablerer din browser automatisk en direkte forbindelse til Google-serveren. Vi har ingen indflydelse på omfanget og den videre brug af data indsamlet af Google ved brugen af dette værktøj og informerer dig derfor i henhold til vores viden: Ved at integrere DoubleClick modtager Google informationen om, at du har tilgået den tilsvarende del af vores hjemmeside eller klikket på en annonce fra os. Hvis du er registreret hos en Google-tjeneste, kan Google tildele besøget til din konto. Også selvom du ikke er registreret hos Google eller Hvis du ikke er logget ind, er der mulighed for, at udbyderen finder ud af og gemmer din IP-adresse.
(3) Du kan forhindre deltagelse i denne sporingsproces på forskellige måder: a) ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed, især undertrykkelsen af tredjepartscookies betyder, at du ikke vil modtage nogen reklamer fra tredje- festudbydere; b) ved at deaktivere cookies til konverteringssporing ved at indstille din browser til at blokere cookies fra domænet "www.googleadservices.com", https://www.google.de/settings/ads, hvilken indstilling vil blive slettet, når du sletter dine cookies; c) ved at deaktivere de interessebaserede annoncer fra udbydere, der er en del af den selvregulerende kampagne "Om annoncer" via linket http://www.aboutads.info/choices, selvom denne indstilling vil blive slettet, når du sletter dine cookies; d) ved permanent at deaktivere den i din browsere Firefox, Internet Explorer eller Google Chrome under linket http://www.google.com/settings/ads/plugin. Vi vil gerne påpege, at du i dette tilfælde muligvis ikke fuldt ud kan bruge alle funktionerne i dette tilbud.
(4) Retsgrundlaget for behandlingen af dine data er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. f GDPR Yderligere information om DoubleClick by Google kan findes på https://www.google.de/doubleclick og http://support.google.com/adsense/answer/2839090, samt databeskyttelse hos Google generelt: https://www.google. de/intl/de/policies/privacy. Alternativt kan du besøge Network Advertising Initiative (NAI) hjemmeside på http://www.networkadvertising.org. Google har indsendt til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
- Facebook-tilpassede målgrupper
(1) Hjemmesiden bruger også remarketingfunktionen "Custom Audiences" fra Facebook Inc. ("Facebook"). Det betyder, at brugere af hjemmesiden kan få vist interessebaserede annoncer ("Facebook-annoncer"), når de besøger det sociale netværk Facebook eller andre hjemmesider, der også bruger processen. Vores mål er at vise dig annoncer, der er af interesse for dig, for at gøre vores hjemmeside mere interessant for dig.
(2) På grund af de anvendte marketingværktøjer etablerer din browser automatisk en direkte forbindelse til Facebook-serveren. Vi har ingen indflydelse på omfanget og den videre brug af de data, der indsamles af Facebook gennem brugen af dette værktøj, og informerer dig derfor i henhold til vores vidensniveau: Ved at integrere Facebook Custom Audiences modtager Facebook informationen om, at du har tilgået den tilsvarende hjemmeside af vores Besøgte vores hjemmeside eller klikkede på en annonce fra os. Hvis du er tilmeldt en Facebook-tjeneste, kan Facebook tildele besøget til din konto. Også selvom du ikke er tilmeldt Facebook eller Hvis du ikke er logget ind, er der mulighed for, at udbyderen finder ud af og gemmer din IP-adresse og andre identifikationsfunktioner.
(3) Det er muligt at deaktivere funktionen "Facebook Custom Audiences" [her og] for loggede brugere på https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_m.
(4) Retsgrundlaget for behandlingen af dine data er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. f GDPR Yderligere information om Facebooks databehandling kan findes på https://www.facebook.com/about/privacy.
- A/B-test
(1) RGV Praktika und Reisen GmbH udfører fortsat egne analyser af brugeradfærd via en såkaldt A/B test. Vi kan vise dig vores hjemmesider med lidt forskelligt indhold, afhængig af profiltildelingen. Dette giver os mulighed for at analysere vores tilbud, forbedre det regelmæssigt og gøre det mere interessant for dig som bruger. Retsgrundlaget for A/B-test er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. f GDPR
(2) Cookies gemmes på din computer til denne evaluering (mere information i § 3). Den ansvarlige opbevarer de på denne måde indsamlede oplysninger udelukkende på sin server i [Tyskland]. Du kan forhindre evalueringen ved at slette eksisterende cookies og forhindre lagring af cookies. Hvis du forhindrer lagring af cookies, vil vi gerne gøre opmærksom på, at du muligvis ikke kan bruge vores hjemmeside i dets fulde omfang. Du kan forhindre lagring af cookies ved at indstille din browser.
(3) Inden analyserne udføres, behandles IP-adresserne yderligere i forkortet form, således at enhver direkte personlig reference kan udelukkes. IP-adressen, der overføres af din browser, kombineres ikke med andre data indsamlet af os.
Datasikkerhed
Når vi besøger vores hjemmeside, bruger vi den almindelige SSL-procedure (Secure Socket Layer) i forbindelse med det højeste krypteringniveau, der understøttes af din browser. Dette er normalt 256 bit kryptering. Hvis din browser ikke understøtter 256-bit kryptering, bruger vi i stedet 128-bit v3-teknologi. Du kan se, om en individuel side på vores websted transmitteres i krypteret form, ved den lukkede visning af nøgle- eller låsesymbolet i den nederste statuslinje i din browser. Vi bruger også passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod utilsigtet eller forsætlig manipulation, delvist eller fuldstændigt tab, ødelæggelse eller mod uautoriseret adgang fra tredjeparter. Vores sikkerhedsforanstaltninger forbedres løbende i takt med den teknologiske udvikling.
Aktuelt og ændringer af denne databeskyttelseserklæring
Denne databeskyttelseserklæring er i øjeblikket gyldig og er dateret december 2019. På grund af den videre udvikling af vores hjemmeside og tilbud på den eller på grund af ændrede juridiske eller officielle krav, kan det blive nødvendigt at ændre denne databeskyttelseserklæring. Du kan til enhver tid tilgå og udskrive den aktuelle databeskyttelseserklæring på webstedet på https://www.notfallrucksack.net/pages/datenschutz.